崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上接待來訪客戶，為客戶解決產(chǎn)品及購物疑問，并引導(dǎo)客戶促成產(chǎn)品銷售訂單的完成；
2、 按照標(biāo)準(zhǔn)進行有效的信息統(tǒng)計、錄入，做好客戶信息管理
3、 根據(jù)公司安排完成公司的客戶回饋等服務(wù)活動的宣傳和執(zhí)行
4、有效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作；
任職要求：
1.20-35歲，大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致有責(zé)任心，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強，擅于溝通， 懂得消費者心理。
2.有半年以上相關(guān)的淘寶或商城客服工作經(jīng)驗，具備良好的語言表達(dá)能力和服務(wù)意識，熟悉淘寶商城交易退換貨等流程.
3.為人誠實大方，具有團隊協(xié)作精神，有強烈的責(zé)任心與工作抗壓能力，能接受早晚班工作安排。
福利待遇：
帶薪年假、免費食宿、五險、三節(jié)福利、生日福利、年終獎勵、年度旅游、上市集團、穩(wěn)定發(fā)展、年輕化團隊、豐富的團建活動、輕松的工作氛圍
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